Acer, Asus, Samsung, Philips, Lg markaları LCD monitörlerinde 5 pixele kadar garanti vermemektedir.

Marka

Ürün Modeli

Telefon Numarası

Arıza Prosedürü

Yeni Üründe Değişim Prosedürü

Kargo Gidiş

Kargo Geliş

ACER

Monitör (CRT/LCD) ve Notebook

0216 528 77 77

Telefonla ulaşıp size en yakın servisi öğrenebilirsiniz. Kargo yoluyla ya da elden bırakabilirsiniz.

Yeni ürünlerde ACER servisi tarafından arızalıdır raporu alındıktan sonra fiziksel hasarlı değil ise tedarikçi tarafından bir hafta içinde değişimi yapılmaktadır.

Müşteri

ACER

ASUS

Monitör (CRT/LCD), Notebook

0216 521 46 01

Açık adreslerine irsaliye düzenleyerek ürünü bırakabilir Ya da Kargo ile gönderebilirsiniz.

Yeni ürünlerde ASUS servisinde arıza tespitleri yapılıp fiziksel hasarlı değil ise arızalıdır raporu alındıktan sonra tedarikçi firma tarafından değişimi yapılmaktadır.

Aras Kargo ile anlaşmalı oldukları için ASUS karşılıyor.

ASUS karşılıyor.

BENQ

Projeksiyon, Kamera

0216 554 95 95

BENQ servisi tarafından tamiri yapılmaktadır. Arayıp kayıt bırakıldıktan sonra en yakın kargo firması tarafından, ürün tarafınızdan aldırılacaktır.

Değişim kararı ve onayı BENQ servisi tarafından verilmektedir.

CANON

Yazıcı, Kartuş

0212 319 09 19

Ürünleriniz, CANON servisi tarafından tamir yapılmaktadır.

Yeni ürünlerde değişim yapılmamaktır.

CANON

Müşteri

CANON

Kamera

0212 519 23 85

CANON yetkili servisi tarafından tamir yapılmaktadır.

CANON servisi tarafından onay verilirse CANON tarafından değişim yapılmaktadır.

CANON

Müşteri

DELL

Dizüstü

0811 288 00 01

Ücretsiz danışma hattını arayıp (İngilizce Karşılama sonrası) 8885785446 numaralarını girerek (Türkçe) Operatörlere bağlanıp kayıt bırakılmadır.

1 ay içinde alınmış ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra arıza tesbitlerinden sonra değişim için yetkili servisinden onay alınacaktır.

EPSON

Yazıcı ve Projeksiyon

0212 268 40 00

EPSON servisi tarafından tamir edilmektedir.

Yeni ürünlerde EPSON tarafından arıza tespitleri yapılmaktadır ve sorun giderilmektedir. Değişim yapılmamaktadır.

EPSON 'a aittir.

Müşteriye aittir.

FIJUTSU SİEMENS

Notebook, Monitör

0216 522 66 60

Ürünler FIJUTSU SIEMENS servisi olan DATAPRO servisi tarafından tamirleri yapılmaktadır.

Değişimler DATAPRO tarafından yapılmaktadır.

Müşteri

PC, Notebook, Kamera, Monitör, HDD, Tarayıcı, Yazıcı

444 71 71

Telefon numaralarını arayarak kayıt bırakıyorsunuz. En yakın kargo şubesi gelip ürünü müşteriden teslim alıyor.

Bir ay içinde alınan HP ürünlerinde fiziksel hasarlı değil ise, cihaza ait orijinal kutu, aksesuar ve GARANTİ BELGESİ var ise arıza tespitlerinden sonra değişimi yapılmaktadır.

HP karşılıyor.

LEXMARK

Yazıcı

0212 383 88 89

LEXMARK servislerin cihazların tamiri yapılmaktadır.

LEXMARK tarafından bakılmaktadır. Değişim yapılmamaktadır.

LEXMARK

Müşteri

Monitör (CRT/LCD)

0212 444 65 43

Müşteri arayıp kayıt bırakıyor.

Cihazın ilk kullanımında arızalı çıkma durumunda ilk müdahale LG servisi tarafından yapılmaktadır. Satıcı firma tarafından değişimi mümkün değildir.

LG servisine ait

MSI

Monitör, Notebook

0216 371 12 00 - 371 11 98

MSI yetkili servisi olan BİMTES tarafından tamirleri gerçekleşmektedir.

Yeni ürünlerde MSI tarafından arızalıdır onayı ve raporu verildikten sonra tedarikçi firma tarafından değişimi olmaktadır.

MSI

Müşteri

OKI

Her Model OKI Yazıcı

0212275 37 10

OKI tarafından tamiri yapılmaktadır.

OKI servisi tarafından bakılmaktadır. Değişim olabilmesi için OKI servisinin arızalı raporu vermesi gerekmektedir.

OKI karşılıyor.

PHILIPS

Monitör, WEBCAM, Optik, Modem, Kamera

0212 275 62 56

Arızalı cihazı en yakın PHILIPS servisine tamir amaçlı bırakabilirsiniz.

PHILIPS tarafından ilk müdahale yapılmaktadır. Değişim yapılmamaktadır.

PHILIPS karşılıyor.

SAMSUNG

Monitör (CRT/LCD)

0212 630 30 22

Yerinde servisleri var. Türkiye 'nin her noktasından bu telefon numaralarını arayabilir kayıt bırakabilirsiniz. Kargo şirketleri ile anlaşmalı olan SAMSUNG sizden arızalı cihazınızı aldırıyor (ev ya da ofis) tamiri bittikten sonra adresinize teslim ediyorlar.

Bir hafta içinde alınan ürünlerin arızalı çıkma durumunda fiziksel hasarları yok ise test edilip bir hafta içinde değişimi tedarikçi firma tarafından yapılmaktadır.

SAMSUNG 'a aittir.

SONY

Monitör, Notebook, Kamera

444 82 46

SONY ürünlerinin SONY yetkili servisi tarafından tamiri yapılmaktadır.

Değişim SONY tarafından onaylandıktan sonra gerçekleşmektedir.

SONY

Müşteri

TOSHIBA

Notebook, Projeksiyon, Monitör

0216 340 60 80

Telefon numarasından yetkili servislerini öğrenip en yakın servislere gönderebilirsiniz.

Yeni ürünlerde TOSHIBA arıza tespitlerini yaptıktan sonra üründe fiziksel hasar yok ise değişim raporu vermektedir. Buna istinaden tedarikçi firma tarafından değişimi yapılmaktadır.

Varan Kargo ile TOSHIBA